Sık Sorulan Sorular
Aklındaki soruların cevabı burada.
Hasat sırasına nasıl girilir, sipariş ne zaman gelir, üreticiler nasıl katılır. Üç başlıkta topladık.
Sipariş
Sipariş ve hasat sırası
Hasat sırası ne demek?
Bir tarlanın hasat gününden önce açılan sipariş listesidir. Ürünü seçersin, o tarlanın sırasına girersin. Tarla hasat edildiğinde senin payın da ayrılmış olur.
Siparişimi ne zamana kadar değiştirebilirim?
Hasat gününe kadar siparişini düzenleyebilirsin. Hasat başladıktan sonra o tarladan toplanan ürün belli olduğu için değişiklik yapılamaz.
Tek seferlik sipariş verebilir miyim, yoksa abonelik mi şart?
İkisi de var. Tek siparişle bir hasattan ürün alabilir, haftalık sepetle her hafta o haftanın hasadından ürün alabilirsin. Farkları abonelik sayfasında yan yana duruyor.
Fiyatlar ne kadar olacak?
Fiyatlar ilk hasat takvimiyle birlikte netleşecek. Şimdilik uydurma bir rakam vermiyoruz; ürün fiyatı sipariş verirken sepetinde açıkça görünecek.
Hangi ürünleri sipariş edebilirim?
O hafta hasadı olan ürünler. Liste mevsime ve tarlalara göre değişir; her ürünün yanında hangi bölgeden geldiği ve hangi gün toplanacağı yazar.
Teslim
Teslim günü ve tarla bilgisi
Siparişim ne zaman kapıma gelir?
Ürün hasat edilir, paketlenir ve ertesi gün kapında olur. Teslim günü, siparişi verdiğin anda sipariş kartında yazılıdır.
Ürünün hangi tarladan geldiğini nasıl görürüm?
Sipariş kartında tarla, bölge, hasat günü ve teslim günü birlikte görünür. Ürün yalnızca o tarladan çıkar, başka bir depodan karıştırılmaz.
Hasat günü değişirse ne olur?
Hasat havaya ve ürünün olgunluğuna bağlıdır. Tarih kayarsa teslim günü de buna göre değişir; siparişin güncel durumunu sipariş kartında görürsün.
Hangi şehirlere teslim ediliyor?
Henüz erken aşamadayız ve teslim bölgelerini adım adım açacağız. Demo talebinde şehrini ve ilçeni yaz; bölgende hasat takvimi açıldığında sana haber verelim.
Üreticiler
Üreticiler için sorular
Üretici olarak nasıl katılırım?
Demo formunda rol olarak üretici seç, bölgeni ve ürününü yaz. Adımları üreticiler sayfasında anlattık.
Tarlada yalnızca satılan ürün mü toplanır?
Evet. Sipariş hasattan önce toplandığı için üretici ne kadar toplayacağını önceden bilir. Satılmamış ürünün fiyat ve zayiat riskini tek başına taşımaz.
Hasat planını kim belirler?
Hasat günü tarlanın durumuna göre üreticiyle birlikte netleşir. Sıra o güne göre açılır; sipariş gelen miktar, üreticinin hasat planına girdi olur.
Üretici için ücret nasıl işliyor?
Model, sipariş başına komisyona dayanıyor. Oran ilk hasat takvimiyle birlikte netleşecek; bunu üreticilerle açıkça paylaşacağız.
Hasat sırasını kendin gör.
Bölgende hasat takvimi açıldığında haber verelim; sorularını demo talebine yazabilirsin.